學信網驗證碼怎么總是錯誤
遇到學信網驗證碼錯誤的問題,可以嘗試以下幾種解決方法:
1. 確保輸入的驗證碼與顯示的驗證碼完全一致,包括大小寫和空格。
2. 點擊驗證碼圖片旁邊的“看不清?換一張”按鈕,嘗試獲取新的驗證碼 。
3. 清除瀏覽器緩存,使用IE8.0以上版本瀏覽器或者最新版谷歌瀏覽器,并關閉瀏覽器后重新嘗試登錄 。
4. 如果問題依然存在,可以嘗試使用其他登錄方式,或者聯系學信網的客服尋求幫助 。
如果需要進一步的幫助,可以撥打學信網的客服電話:010-67410388,或者發送郵件至客服郵箱:kefu@chsi.com.cn 。
學信網驗證碼怎么獲取
獲取學信網驗證碼的步驟如下:
1. 登錄學信網:訪問學信網的官方網站,點擊“登錄”按鈕進入登錄頁面。
2. 注冊賬號:如果你還沒有學信網賬號,需要點擊“注冊”按鈕進行賬號注冊。
3. 實名認證:登錄后,需要進行實名認證。按照頁面提示,上傳有效的身份證件進行驗證。
4. 查詢驗證碼:在實名認證通過后,點擊“在線驗證報告”選項,然后選擇“教育部學籍在線驗證報告”或“教育部學歷證書電子注冊備案表”。在彈出的頁面中,你可以看到一個驗證碼,這就是你需要的學信網驗證碼。
驗證碼有一定的有效期,通常為一個月。在有效期內,你可以多次使用該驗證碼進行查詢操作。過期后需要重新獲取驗證碼。驗證碼是個人信息的一部分,需要妥善保管,不要泄露給他人。
學信網app實人驗證一直失敗
學信網app實人驗證失敗可能是由多種原因造成的。以下是一些可能的解決方法:
1. 檢查網絡連接:確保你的設備與互聯網連接正常,如果連接不穩定,可以嘗試重新連接網絡或更換網絡環境 。
2. 清理瀏覽器緩存:瀏覽器緩存可能導致網頁加載異常,你可以嘗試清除瀏覽器的緩存和cookie,然后重新訪問學信網進行認證 。
3. 更換瀏覽器或使用無痕模式:如果問題依舊,可以嘗試使用不同的瀏覽器進行認證,或者使用瀏覽器的無痕模式嘗試解決問題 。
4. 確保照片清晰:在進行實人認證時,確保拍攝的照片清晰,無遮擋,面部特征完整 。
5. 檢查個人信息:請仔細檢查您在認證過程中填寫的姓名、身份證號碼等個人信息是否準確無誤。如果發現錯誤,請及時更正并重新進行實人認證 。
6. 檢查手機操作系統和app版本:確保您的手機操作系統和學信網App都是最新版本 。
7. 清除學信網App的緩存和數據:如果上述方法不起作用,請嘗試清除學信網App的緩存和數據,然后重新打開App并進行實人認證 。
8. 聯系學信網客服:如果以上方法都不能解決問題,可以聯系學信網的客服人員,向他們咨詢具體情況,他們會提供相應的幫助和解決方案 。
如果問題仍然無法解決,可能是學信網系統出現故障或其他技術問題。在這種情況下,建議及時與學信網客服聯系,詳細描述遇到的問題,以便他們盡快處理和解決 。